Uimahallissa on tunnelmaa
Opin taannoin, että uimahallit kuohuttavat suomalaisten tunteita rajusti. Kaikille heille jotka kehottavat vaihtamaan alaa: vaihdoin alaa jo tovi sitten.
Uimahallissa on muutama seikka, jotka olisin halunnut kuulla jo ennen töiden alkua. Minä nimittäin luulin, että siistit uimahallit on suomalaisista aika kivoja ekstroja omassa kotikaupungissa.
Mutta ei.
Jos uimahalli ei ole auki aina, siis juhlapyhinä ja öisin, kansa raivostuu. Jos se on auki iltapäivällä, kansa raivostuu. Jos se on auki aamupäivällä, kansa raivostuu. Jos uimahallin kassa ei ole auki kassatyöntekijän käydessä vessassa, kansa raivostuu.
Olin töissä hallissa, joka oli avoinna 14 tuntia vuorokaudessa. Silti liki joka päivä sain kuulla valituksia siitä, miten hallia ei pidetä auki niin, että normaalit työssäkäyvät pääsisivät sitä käyttämään. Joka ilta sulkemisen aikaan käännytin vähintään yhden asiakkaan pois, koska olen ammattitaidoton tyttö, joka ei päästä maksavaa asiakasta uimaan, kun ei hän edes olisi kauaa, ihan nopeasti kävisi, miksi hallia ei voi pitää auki vielä puoli tuntia.
Jos kävin vessassa, asiakkaat tulivat huutelemaan ”huhuu” ja ”miksei täällä saa palvelua”. Työnantajan vikaa toki osittain, kun kassa on yksin töissä eikä siksi voi pitää taukoja.
Uimahallin hinnasto on väärä. Paikallisille pitäisi olla ilmaista, eläkeläisille pitäisi olla ilmaista, samoin opiskelijoille, lapsille, työttömille, työssäkäyville ja turisteille.
Miksen voi antaa alennusta? Tämän kerran, kun asiakas on niin mukavakin. Ja vakiokasvo, käy kuitenkin joka päivä ja tuo joskus veljentyttärenkin uimaan. Alle viiden euron käyntimaksu on ryöväämistä, ja samaan hengenvetoon ihmetellään miten kaupunki tuhlaa tarpeettomaan uimahalliin, joka ei edes maksa itseään takaisin. Silti: ai halli ei ole auki jouluaattona? Mitä sillä hallilla sitten edes tekee kun se ei ole koskaan auki, kyllä siellä toisessa kaupungissa uimaan pääsee aina.
Allasosasto on surkea. Ulkomailla oli vesiliukumäki vilkkuvaloilla ja siellä toisessa kaupungissa oli kylmävesialtaassa kaksi astetta viileämpää. Miksei kassatyöntekijä tee asialle mitään?
Lisäksi altaassa vedetään seniorijumppaa, miksei niitä voida pitää silloin kun muut eivät halua uimaan. Siitäpä se riemu vasta repeääkin, jos allas joudutaan sulkemaan puhdistuksen ajaksi, koska joku toi ripuloivan vauvansa suosituimpaan ja isoimpaan altaaseen. Jos vauvat kielletään, halli on perhevastainen ja kassatyöntekijä ammattitaidoton tyttö, mutta miksi kassa antaa vauvojen tulla uimahalliin kun ne kuitenkin ripuloivat, eikö kassa osaa ajatella asiakkaiden mukavuutta?
Altaiden puhtaudesta päästään kestosuosikkiin, nimittäin uimashortseihin. Jaa miksei saa käyttää? Aina on asiakas uinut virttyneissä isoisältä perimissään pitkissä kalsareissa, joiden takataskussa on nöyhtääntynyt paperinenäliina vuodelta 1919, kyllä on tarpeetonta niuhottamista jos ei uimahalliin saa tulla niissä.
Altaissa on aika tarkat vaatimukset siisteyden ja hygienian osalta, mutta silti joku yrittää aina tulla lahkeesta purkautuvilla, öljytahraisilla kesäshortseilla uimaan. Shortseja siis saa käyttää, jos ne ovat oikeasti uimiseen tarkoitetut, materiaalia myöten. Emme me kiusallamme niitä kiellä, vaan siksi, ettei sitä allasta tarvitsisi jatkuvasti sulkea siivouksen ajaksi.
Ja mitäpä olisi sauna ilman kaljaa. Ammattitaidoton tyttö kassalla kuulee lasipullojen kilinää eikä päästä sisälle uimahalliin. Ennenkuulumatonta, röyhkeää, nillitystä! Holhousvaltio! Joskus silti kuulee siivoajilta, että taas löytyi lasipulloja lauteiden alta, tölkkejä pukuhuoneen roskiksesta ja tyhjä skumppapullo lokeroon kätkettynä. Muut asiakkaat valittavat, eikö kassa tarkista uimareita ennen sisälle päästämistä.
Kassan syytä on myös se, jos joku sheivaa kainaloita tai öljyää sääriään suihkuosastolla. Hyvän kassan kuuluu jokaiselle erikseen kertoa seikkaperäisesti, mitä saa ja mitä ei saa tehdä uimahallissa. Säännöt kyllä lukevat pukuhuoneiden seinillä kolmella tai neljällä eri kielellä, mutta kassan pitäisi aina ne kerrata. Mutta ei tietenkään juuri tälle asiakkaalle, pitääkö kassa häntä aivan tyhmänä?
Kaiken kaikkiaan niin stressaava kokemus, etten olisi oikeasti uskonut uimahallissa työskentelyn olevan niin hirveää. Mikään ei ole hyvin, kellään. Olen tehnyt useaa eri työtä, mutta uimahalli kyllä pitää vähintäänkin jaettua ykkössijaa kamalimpana työpaikkana.
